20+ godina iskustva u proizvodnji

Pitanja i odgovori

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Možete li pružiti OEM uslugu?

Da, dostupno je

Što kažete na detaljne informacije o vašem proizvodu?

Možemo pružiti glavne tehničke parametre, performanse, strukturu proizvoda itd. prema zahtjevima kupca.

Možete li pružiti predprodajnu obuku?

Dostupno je koliko god je kupcima potrebno

Ima li kakve postprodajne usluge?

Ako je proizvod oštećen zbog nepravilnog rukovanja od strane kupca, kupac je dužan snositi sve troškove, uključujući troškove prijevoza itd., tijekom jamstvenog roka. Međutim, ako je oštećenje uzrokovano našom greškom u proizvodnji, osigurat ćemo besplatnu naknadu za popravak ili zamjenu.

Što je s instalacijom i obukom?

Kupcima možemo osigurati besplatnu instalaciju i obuku, ali kupac je odgovoran za povratne karte, lokalne obroke, smještaj i naknadu za inženjera.

Što je s razdobljem jamstva kvalitete?

Jamstvo kvalitete proizvoda traje 12 mjeseci nakon napuštanja kineske luke.

A što je s plaćanjem?

Obično se u poslovanju koriste T/T i neopozivi akreditiv po viđenju, međutim, u nekim područjima treća strana mora potvrditi akreditiv prema zahtjevima kineske banke.

O cijeni

Ponudit ćemo vam najbolju cijenu ovisno o tome jeste li prodavač ili krajnji korisnik.

Što kažete na vrijeme isporuke?

Općenito, vrijeme isporuke obične opreme bit će 30-60 dana nakon primitka pologa. Međutim, vrijeme isporuke posebne ili velike opreme bit će 60-90 dana nakon primitka uplate.

Možete li pružiti besplatne uzorke?

Ne dajemo uzorke za cijeli stroj. Kako bismo podržali naše distributere i kupce, dat ćemo povlaštenu cijenu za prvih nekoliko strojeva i uzorke potrošnog materijala za ispis, ali troškove prijevoza snose distributeri i kupci.